Юридический документ

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 27 сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом команда Vendrix (далее — «мы», «нас», «наш») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей сайта vendrix.space (далее — «Сайт»).

Используя Сайт и отправляя нам свои данные через формы обратной связи, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые вы добровольно предоставляете через формы на Сайте:

  • Имя — чтобы знать, как к вам обращаться;
  • Название компании — для понимания контекста задачи (необязательно);
  • Телефон или Telegram — чтобы связаться с вами;
  • Email — если указали;
  • Информация о задаче — что нужно сделать, бюджет, сроки;
  • Техническая информация — IP-адрес, тип браузера, страницы посещения — для аналитики и улучшения Сайта.

Мы не собираем данные о вашем здоровье, религиозных или политических убеждениях, а также не запрашиваем паспортные данные, номера банковских карт и пароли.

3. Как мы используем ваши данные

Ваши данные используются исключительно для следующих целей:

  • связаться с вами по вашей заявке;
  • обсудить ваш проект и дать консультацию;
  • подготовить коммерческое предложение или оценку проекта;
  • улучшить работу Сайта и качество наших услуг;
  • отправлять вам уведомления, связанные с вашим проектом (не спам).

Мы никогда не продаём, не передаём и не обмениваем ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Как заявки попадают к нам

Когда вы отправляете форму на Сайте, данные моментально передаются:

  • в Telegram-бот команды Vendrix — для оперативной связи;
  • в защищённую CRM-систему — для ведения вашего проекта.

Передача данных по протоколу HTTPS защищена шифрованием. Доступ к заявкам есть только у сотрудников Vendrix, работающих с вашим проектом.

5. Файлы cookie и аналитика

Наш Сайт может использовать файлы cookie и системы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для:

  • понимания, какими страницами пользуются посетители;
  • улучшения структуры и содержания Сайта;
  • оценки эффективности рекламных кампаний (в обезличенном виде).

Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это не нарушит работу Сайта.

6. Хранение и защита данных

Мы храним ваши данные в защищённых сервисах с шифрованием и ограниченным доступом. Все данные хранятся на территории Российской Федерации или в сертифицированных облачных хранилищах.

Мы принимаем следующие меры защиты:

  • шифрование передачи данных (HTTPS/SSL);
  • ограничение доступа к данным только уполномоченными сотрудниками;
  • регулярная проверка систем на уязвимости;
  • двухфакторная аутентификация в служебных аккаунтах.
Срок хранения ваших данных — не более 3 лет с момента последнего взаимодействия. По вашему запросу данные удаляются в течение 30 дней.

7. Ваши права

Вы имеете право:

  • получить информацию о том, какие ваши данные мы храним;
  • потребовать исправления неточных данных;
  • потребовать удаления ваших данных (право на забвение);
  • отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
  • обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушили ваши права.

Для реализации любого из этих прав напишите нам на почту vendrix.io@yandex.ru. Мы ответим в течение 30 календарных дней.

8. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:

  • по вашему прямому письменному согласию;
  • по официальному запросу правоохранительных органов в рамках закона;
  • сервисам-подрядчикам (хостинг, CRM, почтовый сервис), которые обеспечивают работу Сайта и обязуются сохранять конфиденциальность.

Никакие данные не передаются в маркетинговые или рекламные компании третьих лиц.

9. Дети

Наш Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами — мы удалим их.

10. Изменения в Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления.

При существенных изменениях мы уведомим вас через уведомление на Сайте или по email (если у нас есть ваша почта).

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

© 2026 Vendrix. Все права защищены.